2月4日，菲律宾大马尼拉区帕西格市体育馆发生严重踩踏事件，造成74人死亡，近400人受伤。当时约3万人等候在体育馆外，准备参加—广播公司主办的电视娱乐节目周年庆典活动，据说当时有人谎称有恐怖分子要进行人体炸弹袭击，人们在慌乱中互相践踏才发生悲剧。虽然政府否认了此种说法，但发生在去年8月31日伊拉克首都巴格达一座桥梁上的灾难性踩踏事件，却的确是人们一句“人体炸弹”的谣言导致了上千人死亡。

一句谣言触发一场又一场悲剧，这对生活在和平国度的我们而言，“自杀袭击”遥远而陌生。然而，在动荡不安的国度，没有人会把这句话当成玩笑，连孩子都不会。生活在恐怖袭击阴影中的人熟悉这个词，熟悉到只能作出本能反应：跑！但由此带来的伤亡和精神创伤，也许比一枚真炸弹的危害性更大。

其实，生活在和平国度的我们从来就没有远离过谣言，它常常光顾我们，甚至于像“瘟神”一样严重危害人们的身心健康和社会稳定。

非典流行之初，因突如其来，加上人们对它认识不足，一时谣言四起，以致人人自危，谈“非”色变，连上街购物都不敢，日常生活受到严重影响。其实，非典是既可怕又不可怕，既可防又可治的病。说它可怕，是因为它有一定的传染性。说它不可怕，是因为它的传染性远远比不上鼠疫、天花、麻疹、艾滋病等传染病。就连最普通的“流行性感冒”都远远比不上。流感在几个月内能传染好几百万人至几千万人，而非典到现在全球才有约几千人发病。真正可怕的病，就是谣言带来的恐慌及迷信。前不久，南方某县谣传会发生地震，当地政府地震预报单位告诫大家不要轻信谣言，可仍然有不少人住进了寒冷的帐篷里。

谣言就是无中生有，具有突发性且流传速度极快。一个谣言往往不知从何处冒出来，然后就开始迅速繁殖、流传开来。一般来讲，在谣言传播的形成期，只有少数人作为谣言的发源地相互议论，随之谣言的传播速度开始加快，迅速传给谣言的次级源地，再传给他人形成一种“锁链式传播”，这样就进入了谣言传播的形成期。在形成期，谣言的传播速度逐渐加快，谣言很快呈燎原之势，参与传播的人越来越多，范围越来越广。当谣言为绝大多数公众所接受，传播达到或者接近一种平衡状态，谣言传播就进入到了高潮期。其后，随着谣言重要性的减弱 ，谣言传播的频率开始下降 ，谣言传播逐步进入衰退期，直到谣言完全消失。

谣言的特点一是必须在一定数量的人群中流传，二是必须为众多人相信，三是它是与事实有出入的消息，所以一些真假掺杂的谣言很容易误导公众，而形成十分显著的杀伤力。

那么，恐慌又是怎么造成的呢？其实原因很简单，恐慌是人的本能，当人们遇到突发的灾难，而又无知、无助和无奈时，就会本能地求助于某种精神解脱，如烧香拜佛，求神灵佛祖保佑，而极少数别有用心的人，就利用人们这种正常的心理弱点，编造谎言、蛊惑人心，诈骗钱财，从中获利。要摆脱恐慌迷信，唯一方法就是相信政府、相信科学、澄清事实。我们战胜非典，就是依靠了政府的坚强领导和大众的科学精神。

在面对危难时，最可怕的就是正常的恐惧感演变成非理性的恐慌，而谣言又反过来进一步加剧了恐慌，形成了恶性循环。在谣言四起、人心惶惶之际，要保持清醒的头脑，避免做出过激的非理性举动，是很困难的。这不仅要求我们掌握必要的科学知识，也要求我们具有科学的态度。

无论是伊拉克的“人体炸弹”谣言，还是发生在“非典”时期的谣言，都是从众心理的大范围“发作”。从众心理简单说来就是看到别人做什么，自己也做什么，而不去考虑行为的合理性，表现得盲从和跟风，而且比周围的人具有感染力，像一个漩涡，会将越来越多的人卷进去。这种病不仅与现代社会的快节奏有关，而且与长期反复出现的心理紧张有关，如工作、生活压力和心理负担等，以至于失眠、疲劳、情绪激动、焦躁不安、爱发脾气、多疑、孤独、对外界事物兴趣减退、对工作产生厌倦感等。当遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，人的身心便会处于高度紧张状态。

应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有关。当情景对一个人提出了要求，而他意识到自己无力应付当前情境的过高要求时，就会体验到紧张而处于应激状态。 人在应激状态下，会引起机体的和系列生物性反应，如肌肉紧张、血压、心率、呼吸以及腺体活动都会出现明显变化。在菲律宾马尼拉体育馆乱作一团的人们，正是处于应激状态，慌乱中产生了从众心理，看到别人往那跑就往那跑，甚至于看见有人跳楼也跟着往下跳。

要避免应激反应综合症的发生和杜绝从众心理，必须在心理上做好自我疏导和调节，免得临时惊慌失措，加重压力。一是认识应激是客观存在、不可避免的，要在危机中冷静思考一下，在最快时间内作出自己的判断，尽快脱离险境。二是平时要多参加心理训练和生存技能训练，练就处险不惊，临危不惧的本事。三是要树立正确的价值观，顾全大局，不要轻信谣言，培养良好的思想素质和独立思考的好习惯。(江  波)